Dwell Time

Die Verweildauer (engl. Dwell Time) ist eine dieser Kennzahlen, die in Artikeln, auf Social Media und in Konferenzpräsentationen häufig verwendet wird. Leider wird es jedoch von einigen in der SEO-Community stark missverstanden.

Was ist die Verweildauer? Verwenden Suchmaschinen es wirklich? Ist es ein Rankingfaktor? Und wenn ja, wie können Sie es beeinflussen?

Die Verweildauer ist die Zeit, die eine Person damit verbringt, eine Webseite anzusehen, nachdem sie auf einen Link einer SERP-Seite (SERP=Search Engine Result Page) geklickt hat, aber bevor sie zu den SERP-Ergebnissen zurückkehrt.

Du hast das wahrscheinlich schon oft gemacht. Es ist dieser kurze Moment, in dem Sie die Webseite bewerten, die Sie gerade besucht haben. Es hat Ihnen entweder sofort die Antwort gegeben, die Sie wollten, oder es war ein so offensichtlicher Fehler, dass Sie sofort auf die Zurück-Taste gedrückt haben.

Der Wert dieser Kennzahl für eine Suchmaschine sollte offensichtlich sein – je mehr Zeit Sie damit verbringen, den Inhalt einer Seite zu konsumieren, die Sie besucht haben, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Seite Ihre Bedürfnisse erfüllt.

Das ist wohlgemerkt eine Verallgemeinerung, da wir in dieser Theorie eine beliebige Anzahl von Edge-Case-Szenario-Löchern anstoßen könnten, aber im weitesten Sinne gilt sie. Und auch das Gegenteil bleibt weitgehend so – je weniger Zeit man auf dieser Seite verbringt, desto weniger zufrieden kann man sein.

Aber wenn Sie nach dem Wetter fragen, kann ein kurzer Blick auf die Seite durchaus zufriedenstellend sein. In solchen Fällen müsste eine um die Verweildauer herum aufgebaute Metrik das berücksichtigen: kurze Zeit = Zufriedenheit.

Man sieht also, dass es nicht so einfach ist wie eine breite Anwendung eines Konzepts.

Wie wichtig es als Metrik ist, ist relativ und muss in einem Mix aus vielen Faktoren berücksichtigt werden, so dass die Verfolgung der Verweildauer keine gute Nutzung Ihrer Zeit ist.

Der Fokus auf Verbesserungen einer Website, die das Engagement der Benutzer erhöht, ist jedoch lohnenswert. Die Verweildauer kann sich dadurch erhöhen, aber sie sollte nicht der einzige Fokus oder Grund sein, warum Sie das tun.

Es gibt eine Menge an Fehlinformationen über die Dwell Time. Oft wird die Verweildauer mit anderen, völlig unterschiedlichen Metriken verwechselt und zusammen in einen Topf geworfen.

Bevor wir also weitermachen, möchte ich ein paar Dinge klarstellen, was Verweildauer NICHT ist.

Auch hier gilt: Die Verweildauer ist eine Metrik, die in der Suchmaschine verwendet wird. Darauf konzentriert sich dieser Artikel – die Zeit, in der ein Benutzer auf ein Ergebnis klickt, und wie lange er auf dem Ergebnis bleibt, bevor er zum SERP zurückkehrt.

Ein Bounce tritt auf, wenn jemand nur eine Seite betrachtet und Ihre Website verlässt.

Ihre Bounce-Rate ist also der Prozentsatz der einseitigen Sitzungen dividiert durch alle Sitzungen für Ihre Website (oder eine einzelne Seite).

Nicht alle Besucher kommen von den SERPS, sprich direkt von den Google Suchergebnissen. Auch wenn einige Ihre Website über ein Suchergebnis betraten, bedeutet das nicht, dass sie auf dieses SERP zurückgeklickt haben. Sie hätten die Seite schließen oder direkt zu einer anderen Seite navigieren können.

Die Verweilzeit wurde auch etwas austauschbar mit der durchschnittlichen Zeit auf der Seite verwendet.

Aber die durchschnittliche Zeit auf der Seite ist einfach das: Die Zeit, die jemand im Durchschnitt auf einer Ihrer Seiten verbringt.

Dieser Benutzer ist möglicherweise von sozialen Medien, einem Link auf einer anderen Webseite, einer E-Mail oder einer anderen Quelle auf diese Seite gelangt.

Wie sieht es mit der Dauer der Sitzung aus? Auch nicht die Verweildauer.

Die Metrik für die Sitzungsdauer misst, wie lange jemand auf Ihrer Website war.

Wenn die Sitzung eines Benutzers nicht mit einer Suche begonnen hat, kann sie sicherlich nicht wieder auf der gleichen Suchergebnisseite enden.

Ihre Klickrate bei der organischen Suche ist der Prozentsatz der Personen, die auf den Link zu Ihrer Webseite geklickt haben, gemessen an der Gesamtzahl der Benutzer, die diesen SERP gesehen haben.

Dies wird oft mit der Verweildauer verwechselt oder in einen Topf geworfen. Aber das sollte es nicht.

Die Verweildauer betrifft nur das, was nach dem Klick passiert, nicht den Prozentsatz der Sucher, die klicken.

Technisch gesehen ist jeder Klick ein Besuch. Jedoch ist nicht jeder Besucher gleich..

Sie allein werden wissen, welche Version einer Metrik für Ihr eigenes Unternehmen am wichtigsten ist, aber es ist sicher zu sagen, dass für die meisten Unternehmen ein Besuch von einer Sekunde nicht optimal ist.

Zumindest können wir mit Sicherheit sagen, dass jedes Unternehmen möchte, dass sich die Menschen länger mit ihnen beschäftigen.

Es kann sich lohnen Ihre Besucher genau nach Aufenthaltsdauer zu sortieren.

Wenn Sie Ihren Seite auf conversions optimiert haben, haben Sie eine Vorstellung davon, wie lange eine Transaktion durchschnittlich dauert, und können dann leicht nachvollziehen, wie ein wertvoller Besuch aussehen kann.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, eine solche Übung durchzuführen, aber unabhängig von der Methode lohnt es sich, sie durchzuführen.

Da wir nun festgestellt haben, was Dwell Time ist und warum wir es wahrscheinlich als ein Ranking-Signal betrachten sollten, stellt sich nun die Frage: Wie erhöhe ich die Verweildauer meiner Besucher?

Es gibt wenig, was Sie tun können, um die Verweildauer Ihrer Seiten-Besucher direkt zu erhöhen. Es gibt jedoch einige Fälle, in denen ein paar Optimierungen einen positiven Einfluss auf die Dwell Time haben.

Wovon ich hier spreche, ist die Verbesserung der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit und die Bereitstellung nützlicher Inhalte auf Ihren Seiten.

Folgende Punkte gilt es zu vermeiden:

• Vergraben Sie keine Antworten auf wichtige Fragen ganz unten auf Ihrer Seite oder unter einem großen Titel-Bild
• Stellen Sie sicher, dass Inhalte leicht zu finden und offensichtlich sind, sodass es das erste ist, was ein Besucher sieht, wenn er Ihre Seite erreicht.
• Vermeiden Sie nervige Pop-Ups

Diese Punkte dienen Hauptsächlich dazu die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Die Suchmaschinen wissen, dass, wenn ein Sucher auf einer Webseite landet, die in den Suchergebnissen aufgeführt ist, dann fast sofort zu den Suchergebnissen zurückkehrt, die Wahrscheinlichkeit steigt, dass der Sucher die Suchmaschine beschuldigt.

Wenn sich dieses Muster mehrmals wiederholt, erhöht es einfach die Frustration eines Suchers über den Motor, also ist es ein Muster, das die Motoren nach Möglichkeit vermeiden möchten.

Um ehrlich zu sein, solltest du sowieso mindestens drei dieser vier Dinge tun, unabhängig davon, ob du versuchst, deine Verweildauer zu erhöhen oder nicht.
Es gibt keine Wunderwaffe, wenn es darum geht, die Verweildauer zu erhöhen, aber die Anwendung folgender Techniken könnte dazu beitragen, dass Ihre Inhalte anderen bevorzugt werden und sich Besucher Ihrer Seite länger darauf aufhalten.

Der guter Vorschlag, der Ihnen helfen soll, die Verweildauer zu verlängern, ist, bessere Inhalte zu produzieren. Schließlich wird niemand hier bleiben, um deine Sachen zu lesen, wenn schlechter Inhalt produziert wurde, oder?

Ob Sie nun Blog-Posts, Infografiken oder Videos produzieren, gute Inhalte sollten sein:

• Nützlich (umsetzbar oder lehrreich)
• Unterhaltsam (lustig, ungewöhnlich/ungewohnt, überraschend)
• Zugänglich (dialogfähig, gut gestaltet)

Je besser Ihre Inhalte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Besucher in der Nähe bleiben, was Ihre Verweildauer erhöht.

Da die Verweildauer an der Zeit zwischen dem Aufrufen einer Seite und dem Zurückkehren zu den SERPs gemessen wird, ist es sinnvoll, den Benutzern zusätzliche Maßnahmen zur Verfügung zu stellen, die sie ergreifen können, wenn sie mit dem Lesen Ihres Inhalts fertig sind, indem sie im Wesentlichen einer möglichen zweiten Abfrage vorgreifen oder eine andere Frage beantworten. Dies führt zu einem besseren Benutzererlebnis für den Besucher, weshalb die interne Verlinkung so wichtig ist.

Natürlich ist die interne Verknüpfung unerlässlich, um die SEO zu maximieren. Ohne eine starke und logische interne Linkstrategie kann Ihre Website in den Rankings leiden, da die Spider der Suchmaschinen möglicherweise nicht in der Lage sind, die Gesamtheit Ihrer Website gründlich zu indizieren.

So wie interne Links zu anderen Artikeln und Seiten Ihre Besucher davon überzeugen können, länger auf Ihrer Website zu bleiben, können dies auch Engagement-Techniken wie Inhaltsempfehlungen tun.

Indem Sie Ihren Lesern relevante Artikel vorschlagen, bieten Sie ihnen einen starken Anreiz, auf Ihrer Website zu bleiben. Diese Taktik kann bei richtiger Umsetzung sehr effektiv sein, und je enger die empfohlenen Artikel mit dem Inhalt verbunden sind, den der Leser betrachtet, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie durch Anklicken auf Ihrer Website bleiben. Schließlich, wenn ein Besucher mehr über ein anderes Thema erfahren kann, das ihn interessiert, ohne zu den SERPs zurückzukehren, warum sollten sie es nicht tun?